Гарантийные обязательства на изделия из стекла

Гарантия качества:

Изготовитель гарантирует соответствие изделий требованиям технических условий (ТУ).  Гарантийный срок составляет 1 месяц со дня изготовления (или согласно требованиям ГОСТ) при условии соблюдения правил эксплуатации, хранения, монтажа и транспортирования.

Бесплатное устранение дефектов:

В течение гарантийного периода изготовитель бесплатно устраняет производственные дефекты путем ремонта или замены.  Это относится к дефектам, вызванным:

* Отклонением физико-механических характеристик материалов: свиль, инородные включения, следы выщелачивания, внутренние пузыри и т.п. (в рамках ГОСТов 111-2001, 17716-91).

* Недостаточным качеством обработки материалов:  в рамках ТУ компании «Omni Vitrum».

Условия предоставления гарантии:

Гарантия предоставляется на изделия, которые использовались в соответствии с правилами эксплуатации.

Случаи, когда гарантия не предоставляется:

* Механические повреждения: царапины, потертости, сколы, щербины и т.п.

* Дефекты, вызванные внешними воздействиями: механическими, химическими, тепловыми и другими, не предусмотренными правилами эксплуатации.

* Воздействие агрессивной среды: загрязнение, окисление.

* Нарушение правил эксплуатации.

* Несоблюдение инструкции по монтажу.

* Монтаж изделий неуполномоченными лицами.

НАШИ РАБОТЫ